A remarketing (vagy magyarul újracélzás) egy olyan digitális marketing technika, amely lehetővé teszi a weboldal-tulajdonosok számára, hogy specifikus hirdetésekkel érjék el azokat a látogatókat, akik korábban már jártak az oldalukon, de ott nem hajtottak végre vásárlást vagy konverziót. Ez egy rendkívül hatékony módszer az érdeklődés fenntartására, a kosárelhagyás csökkentésére és a hirdetési költségkeret (ROAS) optimalizálására.
A remarketing jelentése és kontextusa: Mi ez és mire jó a gyakorlatban?
A remarketing jelentése online marketing szempontból tulajdonképpen „újra elérés”. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy olyan hirdetésekkel célozzuk meg a weboldalunkat vagy alkalmazásunkat korábban felkereső felhasználókat, akik valamilyen okból félbehagyták a folyamatot – például egy kosárba helyezett terméket nem vásároltak meg.
Mire jó ez a stratégia? Segít áthidalni azt a szakadékot, ami a látogató első érdeklődése és a tényleges vásárlási döntése között tátong. Mivel a statisztikák szerint a látogatók több mint 95%-a nem vásárol az első látogatáskor, a remarketing biztosítja, hogy a márkád szem előtt maradjon a döntési folyamat kritikus szakaszaiban is.
Milyen technikai feltételei vannak a remarketingnek?
A sikeres alkalmazáshoz alapvető technikai előfeltételek szükségesek, amelyek biztosítják az adatok pontos áramlását:
Sütik (Cookie-k) és web analitika
A remarketing alapja egy mérőkód (pixel vagy tag), amely a látogató böngészőjében elhelyez egy „sütit”. Ez azonosítja a felhasználót, így a Google Ads vagy a Meta rendszere felismeri őt más oldalakon is. Ehhez elengedhetetlen a Google Analytics és a megfelelő hozzájáruláskezelés (GDPR).
Adatbázisok és közönségek kezelése
Létre kell hozni úgynevezett remarketing listákat. Ezek a listák szegmentálják a látogatókat viselkedés alapján: például külön listára kerülnek a „kosárelhagyók”, a „blogolvasók” vagy a „kapcsolati oldalt megtekintők”. A különböző közönségek aktualitása kulcstényező, ezért érdemes időablakokat (7 napos, 30 napos) használni.
Miért speciális a remarketing a kampányok között?
A remarketing nem csupán egy hirdetéstípus, hanem egy precíziós eszköz, amely több ponton javítja a marketingrendszered hatékonyságát:
- Növeli a konverziókat: Olyan embereket ér el, akik már ismerik a márkát, így a bizalmi szint magasabb, a vásárlási hajlandóság pedig fokozott
- Csökkenti a vevőszerzés egységnyi költségét (CPA): Az új vevők megszerzése drága. A remarketinggel a már megszerzett forgalmat konvertálod vásárlóvá, ami nagyságrendekkel olcsóbb.
- Márkaemlékezet (Brand Awareness): Folyamatos jelenlétet biztosít a felhasználó mindennapjaiban, így te leszel a „Top-of-mind” választás, amikor döntésre jut.
Miért fontos ez neked? – Statisztikák és tények
- Visszafordulási arány (Bounce rate) kezelése: Az átlagos 40-60%-os visszafordulási arány ellen küzdhetsz, ha a távozókat célzott üzenettel hívod vissza.
- Kosárelhagyási ráta (Cart abandonment) javítása: Az online vásárlók 60-80%-a elhagyja a kosarat. A remarketing az első számú eszköz ennek az elveszett bevételnek a visszaszerzésére.
- Közönség mérete: Ahhoz, hogy a kampányok hatékonyan fussanak, általában 1000 fős listára van szükség, így a stratégia ösztönöz az organikus forgalom növelésére is.
Remarketing stratégiák és platformok
A kampányokat több felületen is futtathatod:
- Google Ads: Display hálózaton és YouTube-on.
- Meta (Facebook & Instagram): Dinamikus termékhirdetésekkel.
- TikTok Ads: Rövid videókkal az újracélzáshoz.
- LinkedIn Ads: Elsősorban B2B szektorban, döntéshozók elérésére.
Gyakorlati példa a működésre
Tegyük fel, hogy egy szoftveres cég weboldalán megnézed az árazási oldalt, de nem regisztrálsz. Másnap a Facebookon látsz egy videót tőlük, amely bemutatja a szoftver előnyeit, majd harmadnap a Google-ön keresgélve megjelenik egy banner, amely 14 napos ingyenes próbaidőszakot kínál neked. Ez a szekvenciális remarketing, amely lépésről lépésre építi a bizalmat.
Gyakoribb kérdések a remarketingről:
Ne hagyd ki a remarketing erejét!
Bízd ránk online marketing kampányaid tervezését és végrehajtását, hogy a legjobb eredményeket érhesd el!
Olvasd el kapcsolódó bejegyzésünket is: Facebook hirdetés konverzió növelés kampányoptimalizálással