A remarketing (vagy magyarul újracélzás) egy olyan digitális marketing technika, amely lehetővé teszi a weboldal-tulajdonosok számára, hogy specifikus hirdetésekkel érjék el azokat a látogatókat, akik korábban már jártak az oldalukon, de ott nem hajtottak végre vásárlást vagy konverziót. Ez egy rendkívül hatékony módszer az érdeklődés fenntartására, a kosárelhagyás csökkentésére és a hirdetési költségkeret (ROAS) optimalizálására.
A remarketing jelentése online marketing szempontból tulajdonképpen „újra elérés”. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy olyan hirdetésekkel célozzuk meg a weboldalunkat vagy alkalmazásunkat korábban felkereső felhasználókat, akik valamilyen okból félbehagyták a folyamatot – például egy kosárba helyezett terméket nem vásároltak meg.
Mire jó ez a stratégia? Segít áthidalni azt a szakadékot, ami a látogató első érdeklődése és a tényleges vásárlási döntése között tátong. Mivel a statisztikák szerint a látogatók több mint 95%-a nem vásárol az első látogatáskor, a remarketing biztosítja, hogy a márkád szem előtt maradjon a döntési folyamat kritikus szakaszaiban is.
A sikeres alkalmazáshoz alapvető technikai előfeltételek szükségesek, amelyek biztosítják az adatok pontos áramlását:
Sütik (Cookie-k) és web analitika
A remarketing alapja egy mérőkód (pixel vagy tag), amely a látogató böngészőjében elhelyez egy „sütit”. Ez azonosítja a felhasználót, így a Google Ads vagy a Meta rendszere felismeri őt más oldalakon is. Ehhez elengedhetetlen a Google Analytics és a megfelelő hozzájáruláskezelés (GDPR).
Adatbázisok és közönségek kezelése
Létre kell hozni úgynevezett remarketing listákat. Ezek a listák szegmentálják a látogatókat viselkedés alapján: például külön listára kerülnek a „kosárelhagyók”, a „blogolvasók” vagy a „kapcsolati oldalt megtekintők”. A különböző közönségek aktualitása kulcstényező, ezért érdemes időablakokat (7 napos, 30 napos) használni.
A remarketing nem csupán egy hirdetéstípus, hanem egy precíziós eszköz, amely több ponton javítja a marketingrendszered hatékonyságát:
A kampányokat több felületen is futtathatod:
Tegyük fel, hogy egy szoftveres cég weboldalán megnézed az árazási oldalt, de nem regisztrálsz. Másnap a Facebookon látsz egy videót tőlük, amely bemutatja a szoftver előnyeit, majd harmadnap a Google-ön keresgélve megjelenik egy banner, amely 14 napos ingyenes próbaidőszakot kínál neked. Ez a szekvenciális remarketing, amely lépésről lépésre építi a bizalmat.
Bízd ránk online marketing kampányaid tervezését és végrehajtását, hogy a legjobb eredményeket érhesd el!
Olvasd el kapcsolódó bejegyzésünket is: Facebook hirdetés konverzió növelés kampányoptimalizálással